本報訊  冠縣國稅局在開展“便民春風(fēng)行動”中，堅持提升服務(wù)用真情，規(guī)范流程抓細(xì)節(jié)，便民辦稅出實招，不斷優(yōu)化納稅服務(wù)，提升工作效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)，贏得納稅人廣泛點贊。
    提升服務(wù)用真情。將辦稅服務(wù)廳劃分為辦稅咨詢區(qū)、綜合受理區(qū)等區(qū)域，在辦稅服務(wù)廳設(shè)立咨詢臺和導(dǎo)稅員，減少納稅人排隊等候、重復(fù)跑等現(xiàn)象。規(guī)范流程抓細(xì)節(jié)。實行辦稅流程標(biāo)準(zhǔn)化管理，對辦理稅務(wù)登記、稅收證明、申報征收、稅收法制、發(fā)票管理等5大類78項涉稅業(yè)務(wù)的工作步驟、辦理時限、軟件操作等內(nèi)容予以明確，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程。便民辦稅出實招。全面落實總局“六提速”“三減輕”的要求，對6大類100多項業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理整合，增加即辦事項，減少表單填寫，縮短辦稅時間。

（邢玉鵬 馮曉曉）

    文章來源：聊城日報