商販攢下百萬(wàn)枚一角硬幣 多家銀行拒絕接收
央廣網(wǎng)福州5月29日消息(記者潘毅) 據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,在福州開(kāi)小店的王先生最近遇到了麻煩事——他的小店都是零售批發(fā)面粉、白糖等食品,平日里常常收到一毛錢(qián)的硬幣,僅僅在一年多的時(shí)間里就攢下了近一百萬(wàn)枚一角錢(qián)的硬幣,這一百萬(wàn)枚硬幣是個(gè)什么概念呢,大概得有3噸重。王先生想將硬幣存到銀行,可是他跑遍了當(dāng)?shù)氐你y行,卻沒(méi)有銀行愿意接這一單業(yè)務(wù)。
《中華人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》等有關(guān)法規(guī)明文規(guī)定,儲(chǔ)戶(hù)存取款自由,銀行不能拒絕儲(chǔ)戶(hù)存零鈔。然而事實(shí)上,這一筆存不了、用不掉的錢(qián)現(xiàn)在已經(jīng)成了王先生全家的負(fù)擔(dān)。
在王先生的家中,好幾平方米的地方都被這些硬幣給占上了。而帶著這些錢(qián)跑銀行,也占據(jù)了他大量的時(shí)間:
王先生:昨天去銀行,銀行都不收,要不然就推說(shuō)經(jīng)理不在,要不然就說(shuō)沒(méi)有工作人員清點(diǎn)。
記者:您跑了多少家銀行呢?
王先生:基本上都跑過(guò),福州市區(qū)的銀行基本都跑過(guò)。
如何把這些一角錢(qián)用掉,成了王先生全家人的一樁大心事。
王先生:我們做生意很難講啊,客人給的一二十個(gè)硬幣我們不能不收,現(xiàn)在只能放著啦。我孩子上學(xué)每天都要背著一兩百枚一角錢(qián)的硬幣去買(mǎi)東西的,我爸媽也拿一毛錢(qián)硬幣去買(mǎi)菜,用不掉的,怎么用的掉啊。
面對(duì)動(dòng)輒成百上千枚的硬幣,有銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人表示,按規(guī)定,網(wǎng)點(diǎn)不能拒絕客戶(hù)存零鈔,但實(shí)際情況是,如果客戶(hù)拿100萬(wàn)枚硬幣到他們網(wǎng)點(diǎn)存,那他們網(wǎng)點(diǎn)就算關(guān)門(mén),全員參與清點(diǎn),估計(jì)也得清點(diǎn)好幾天。他建議客戶(hù),如果確實(shí)需要存零鈔,最好分批分天來(lái)存。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),存零鈔這件事,國(guó)內(nèi)不少地方,雖然銀行并不拒絕,但的確也是一樁麻煩事。江西南昌一家工商銀行網(wǎng)點(diǎn)表示,他們會(huì)對(duì)存入金額作一些限制,主要還是受限于人力。
工作人員:金額有一個(gè)限制大概是在幾百塊錢(qián)左右吧,我們一般柜臺(tái)上不點(diǎn),然后我們外面這些工作人員會(huì)幫助他們來(lái)點(diǎn)。點(diǎn)好了以后,拿那種膠帶纏好再拿到柜臺(tái)里面去,
記者:就是幾百塊錢(qián)?
工作人員:對(duì),幾百或者幾千塊錢(qián)都可以。只要客戶(hù)來(lái)了,只要他帶了硬幣過(guò)來(lái)要兌換,我們都會(huì)跟他兌換。
當(dāng)?shù)匾患肄r(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)則坦言,有的時(shí)候儲(chǔ)戶(hù)帶著大量硬幣過(guò)來(lái),為了保障正常營(yíng)業(yè),往往甚至是銀行上下一齊出動(dòng)來(lái)清點(diǎn)。
工作人員:我們最多點(diǎn)過(guò)蠻多啦,包括我們大堂都在幫點(diǎn)啦,保安都在幫點(diǎn)。最多的話(huà),論一個(gè)一個(gè)的話(huà),兩三千個(gè)。
在硬幣的使用頻率更高的江蘇,銀行往往更頻繁地面對(duì)這樣的業(yè)務(wù)。記者以?xún)?chǔ)戶(hù)身份來(lái)到南京一家銀行網(wǎng)點(diǎn),提出要將400多個(gè)硬幣存入儲(chǔ)蓄卡。柜臺(tái)工作人員表示,需要在大堂經(jīng)理的幫助下點(diǎn)數(shù),然后存入銀行。隨后,大堂值班經(jīng)理拿出一個(gè)帶有凹槽的黑色塑料板,將硬幣碼放整齊,進(jìn)行點(diǎn)數(shù)。大約15分鐘后,225元硬幣被順利點(diǎn)出,并存入銀行。
工作人員:你找我們大堂經(jīng)理讓他幫忙一起捆,50個(gè)捆一下,捆好了你過(guò)來(lái)。
記者:就是碼到這里面就可以?那一盒填滿(mǎn)了是多少錢(qián)?
大堂值班經(jīng)理:50個(gè)。
記者:那拿一麻袋來(lái)怎么辦呀?
大堂值班經(jīng)理:沒(méi)有。如果有就搞到下班啊。
記者:就是慢慢搞?
大堂值班經(jīng)理:對(duì)。
工作人員表示,無(wú)論數(shù)量多少,可以隨時(shí)存取。即使數(shù)量很大也不會(huì)拒絕。但是,在日常工作中,前來(lái)存取大量硬幣的客戶(hù)數(shù)量極少。
記者:像這種存零錢(qián)的多嗎?
大堂值班經(jīng)理:少,很少。一般有的會(huì)到一些店里面換。
記者:大量地來(lái)?yè)Q,還要交手續(xù)費(fèi)嗎?
大堂值班經(jīng)理:現(xiàn)在沒(méi)有。
記者致電詢(xún)問(wèn)多家銀行的全國(guó)電話(huà)服務(wù)熱線,銀行均表示可以提供硬幣存儲(chǔ)業(yè)務(wù)。招商銀行的電話(huà)客服人員告訴記者,并不是每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都有足夠的人力來(lái)清點(diǎn)大量硬幣,如有需要,建議儲(chǔ)戶(hù)提前致電網(wǎng)點(diǎn)詢(xún)問(wèn)預(yù)約。
客服:您看您是要去哪個(gè)支行辦理呢?建議可以先給支行打個(gè)電話(huà),看是否過(guò)去辦理,如果可以,就先約一下,如果數(shù)量比較多先跟他們說(shuō)一下。
記者:這個(gè)是否可以辦理要看哪些方面?
客服:要看這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每天辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)等情況。
但是福建的王先生卻不明白,他說(shuō),這些硬幣他已經(jīng)都每一摞五塊錢(qián)全部整理好了,用不著銀行太費(fèi)力地去點(diǎn),為什么當(dāng)?shù)氐你y行還是不肯要:
王先生:因?yàn)槲疫@是卷的好好的,五塊五塊請(qǐng)人家卷起來(lái)的。
記者:就是已經(jīng)是卷好了的他也沒(méi)給存是嗎?
王先生:沒(méi)有沒(méi)有,我原來(lái)請(qǐng)隔壁老太婆一起包,五塊錢(qián)五塊錢(qián)卷起來(lái),還用繩子一捆五十,十條十條綁起來(lái)這樣子。
對(duì)銀行來(lái)說(shuō),硬幣點(diǎn)起來(lái)困難,對(duì)儲(chǔ)戶(hù)來(lái)說(shuō),堆積如山的硬幣用不掉、存不了,卻是更大的難題。福王先生很無(wú)奈——這錢(qián),到底該怎么辦。
王先生:很奇怪,干嘛銀行這個(gè)錢(qián)做出來(lái)了,干嘛又拒絕收這個(gè)錢(qián),我就一直想不清楚。
(原標(biāo)題:福建一商販攢下百萬(wàn)枚一角硬幣 多家銀行拒絕接收)
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