10月7日，網(wǎng)友“卡卡西”在論壇發(fā)帖稱，他于當(dāng)日上午9時(shí)許乘坐從閬中到南充的客車，“由于帶了一輛自行車，被司機(jī)強(qiáng)行收取20元并且沒有開具發(fā)票。途中司機(jī)在車上放映低俗視頻，其中包含很多惡俗鏡頭。”

9日，南充新聞網(wǎng)記者從市交通運(yùn)輸管理處獲悉，相關(guān)部門調(diào)查結(jié)果顯示，駕駛員收取20元行李費(fèi)屬于正常收費(fèi)，但應(yīng)按規(guī)定出據(jù)等額票據(jù)。而駕駛員播放視頻為2014年巴西世界杯主題曲，不是所謂的不雅視頻。

9日上午，南充新聞網(wǎng)記者與市道路運(yùn)輸管理處取得聯(lián)系，試圖了解事件真相。運(yùn)管科一位楊姓負(fù)責(zé)人稱，看到網(wǎng)友舉報(bào)后，市運(yùn)管處立即責(zé)成閬中市運(yùn)管部門針對(duì)此事展開調(diào)查。9日下午6時(shí)許，該負(fù)責(zé)人將調(diào)查結(jié)果告知了記者。

閬中市運(yùn)管部門的調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)友投訴的川R53003客車運(yùn)行閬中至南充縣際客運(yùn)班線車輛。該班線物價(jià)部門核準(zhǔn)票價(jià)為40元，大行李收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為0.5元/人票價(jià)(公路旅客運(yùn)輸規(guī)則規(guī)定，每件行包重量不超過30公斤，體積不超過120立方分米。過大過重且不可分割的行包由汽車客運(yùn)站酌情處理)。駕駛員收取20元行李費(fèi)屬于正常收費(fèi)。

旅客反映自行車隨車駕駛員收取20元費(fèi)用未撕票情況說明：自行車不屬于隨身物品，旅客將自行車隨車運(yùn)輸，應(yīng)在客運(yùn)站大網(wǎng)小件辦理托運(yùn)手續(xù)，客運(yùn)站按規(guī)定收取費(fèi)用并出據(jù)等額票據(jù)，而該旅客未在大網(wǎng)小件辦理而直接與駕駛員協(xié)商，駕駛員無行李票。所屬公司對(duì)駕駛員未給票據(jù)的行為做出5倍罰款，寫出書面檢討，并在職工大會(huì)上做檢討。         

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