據報道，今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補貼了，眼下，各個社區(qū)正在陸續(xù)發(fā)放，一些社區(qū)還開通了網上通知，需要這些80多歲的老人上網，加QQ�？墒�80多歲老人不會上網咋辦呢?工作人員說：不會上網就找你孫子。

領老齡補貼需80多歲的老人上網加QQ，這政策不知要難倒多少老人，別說上網，就連QQ有些老人都還不知道是什么東西，看來還得讓老人重新學習一下電腦，要跟得上時代潮流才行啊，要不然不會上網咋辦呢?

家住文化里小區(qū)的徐阿姨今年83歲，前不久社區(qū)通知她領取老齡補貼，讓她挺高興。之前老齡補貼只限于80歲以上的低保老年人，今年起，所有象徐阿姨這樣的80歲以上的老人每月都有30到300元不等的老齡補貼了。

但是，隨后社區(qū)工作人員給了老人一個紙條，上面寫著一串號碼。徐阿姨說：“她就把這個QQ（號碼）給我了，我說我不懂這個，她說不懂你找你孫子！以后我們就不給你去電話了。”

徐阿姨說，自己一個人住，連手機都沒有，更別提上網，而兩個兒子都已經是六十多歲的人了，也不會上什么網，孫子離得太遠，根本顧不上，社區(qū)的要求實在有點過分。“我們這都是高齡人，你弄個QQ我們不懂這個。老齡人不是都會上網，不一定家里都有電腦，你就說幾號來，不用打電話了，也行。”

網上辦公是很多部門都在推廣的便民措施，但是徐阿姨說，老年人情況不同，還是應該分類服務，實在不應該“一個標準、一刀切”。有的老人根本都不明白QQ是什么意思，這不是給這些老人出難題了嗎？

對此，秦皇島海港區(qū)文明社區(qū)副主任張麗娜說，當時讓所有老年人加入QQ群，也是為了通知起來更快速、更方便，社區(qū)領補貼的老人有177名，一個一個打電話通知很耗費精力，對于徐阿姨這樣不會上網的老年人，會變通一下通知方式。

張麗娜：“發(fā)放的人不是太多嘛，就建了一個群，老人有不會的就讓子女加一下這個群，每個季度發(fā)錢的時候從群里通知一下，她要這種特殊情況我們就會單獨給她打電話了，不是說就不通知她了。”