據(jù)報(bào)道，今年起，河北秦皇島所有80歲以上的老年人都能享受老齡補(bǔ)貼了，眼下，各個(gè)社區(qū)正在陸續(xù)發(fā)放，一些社區(qū)還開通了網(wǎng)上通知，需要這些80多歲的老人上網(wǎng)，加QQ。可是80多歲老人不會(huì)上網(wǎng)咋辦呢?工作人員說：不會(huì)上網(wǎng)就找你孫子。

領(lǐng)老齡補(bǔ)貼需80多歲的老人上網(wǎng)加QQ，這政策不知要難倒多少老人，別說上網(wǎng)，就連QQ有些老人都還不知道是什么東西，看來還得讓老人重新學(xué)習(xí)一下電腦，要跟得上時(shí)代潮流才行啊，要不然不會(huì)上網(wǎng)咋辦呢?

家住文化里小區(qū)的徐阿姨今年83歲，前不久社區(qū)通知她領(lǐng)取老齡補(bǔ)貼，讓她挺高興。之前老齡補(bǔ)貼只限于80歲以上的低保老年人，今年起，所有象徐阿姨這樣的80歲以上的老人每月都有30到300元不等的老齡補(bǔ)貼了。

但是，隨后社區(qū)工作人員給了老人一個(gè)紙條，上面寫著一串號(hào)碼。徐阿姨說：“她就把這個(gè)QQ（號(hào)碼）給我了，我說我不懂這個(gè)，她說不懂你找你孫子！以后我們就不給你去電話了。”

徐阿姨說，自己一個(gè)人住，連手機(jī)都沒有，更別提上網(wǎng)，而兩個(gè)兒子都已經(jīng)是六十多歲的人了，也不會(huì)上什么網(wǎng)，孫子離得太遠(yuǎn)，根本顧不上，社區(qū)的要求實(shí)在有點(diǎn)過分。“我們這都是高齡人，你弄個(gè)QQ我們不懂這個(gè)。老齡人不是都會(huì)上網(wǎng)，不一定家里都有電腦，你就說幾號(hào)來，不用打電話了，也行。”

網(wǎng)上辦公是很多部門都在推廣的便民措施，但是徐阿姨說，老年人情況不同，還是應(yīng)該分類服務(wù)，實(shí)在不應(yīng)該“一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一刀切”。有的老人根本都不明白QQ是什么意思，這不是給這些老人出難題了嗎？

對此，秦皇島海港區(qū)文明社區(qū)副主任張麗娜說，當(dāng)時(shí)讓所有老年人加入QQ群，也是為了通知起來更快速、更方便，社區(qū)領(lǐng)補(bǔ)貼的老人有177名，一個(gè)一個(gè)打電話通知很耗費(fèi)精力，對于徐阿姨這樣不會(huì)上網(wǎng)的老年人，會(huì)變通一下通知方式。

張麗娜：“發(fā)放的人不是太多嘛，就建了一個(gè)群，老人有不會(huì)的就讓子女加一下這個(gè)群，每個(gè)季度發(fā)錢的時(shí)候從群里通知一下，她要這種特殊情況我們就會(huì)單獨(dú)給她打電話了，不是說就不通知她了。”