▲給一顆星負評,竟然被賣家要求修改臉書爆料公社/下同)
有群眾透過蝦皮拍賣網(wǎng)站買東西,結(jié)果用了產(chǎn)品之后引起肌膚不適,在評價的地方給了負評,沒想到竟然讓賣家超級火大,不斷要求他修改評價,還揚言這樣的行為是污蔑,要告消費者,讓他疑惑又憤怒,PO文詢問自己給負評錯了嗎,引發(fā)熱烈討論。
這名網(wǎng)友在臉書爆料公社PO出和賣家的對話,一開始先是提出自己使用了產(chǎn)品之后肌膚不適,詢問退款等問題,沒想到對方鬼打墻,一直說要消費者先修改評價,可以取消交易,請您把評價改為正評、是的沒錯,不過要先更改為5顆星(才能退款),更強調(diào)產(chǎn)品沒有問題,如果不改評價的話會直接連絡蝦皮的人員。

▲店家跳針要求改成5顆星評價。
這名賣家一直強調(diào)自己是蝦皮優(yōu)選賣家,產(chǎn)品完全沒有問題,如果不修改的話就要報給蝦皮客服,當做不實評價,更威脅已經(jīng)備份對話,依消保法,買賣雙方都有民事責任,要向警方備案,明天就要采取法律程序。這名網(wǎng)友覺得,產(chǎn)品明明有問題為什麼要騙別人,而且為什麼要改5星評價才能退款,只是評價而已就這麼嚴重,一個優(yōu)選賣家有差一個評價?

▲賣家嗆要報警,采取法律程序。
結(jié)果這位網(wǎng)友竟被賣家直接封鎖,讓他氣得PO網(wǎng),請問我有錯嗎?第一次看到評個價就要被告、我只是評個價就有可能被告的問題,原來蝦皮優(yōu)選賣家這麼厲害,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人分享自己連評價4星都被強迫更改,或是給4顆星,對方苦口婆心的說自己是工讀生,會被扣錢等等,感嘆商品不好是老板的問題,怎麼變成要用員工的苦肉計來換取商譽?
有網(wǎng)友驚覺,原來5顆星的評價都是店家勸說而來的,如此一來評價制度根本失去公信力。但也有人說,很多保養(yǎng)品本身就是要看肌膚而定的,不能因為肌膚本身不適應就負評吧、個人體質(zhì)產(chǎn)品不適用不是產(chǎn)品的問題,可以要求退貨不應該給低評價。其他網(wǎng)友留言提到,法律中其實沒有買家的評價規(guī)定,但如果真的有威脅的話,反而是這個店家可能會觸犯刑法中的強制罪。
▼最后直接被封鎖啦。

▼賣價超在意評價,在底下澄清。


原標題：負評錯了?網(wǎng)拍給3星評價 賣家要求修改還嗆會報警!賣家評價應對買家差評