▲給一顆星負(fù)評(píng),竟然被賣家要求修改臉書(shū)爆料公社/下同)
有群眾透過(guò)蝦皮拍賣網(wǎng)站買(mǎi)東西,結(jié)果用了產(chǎn)品之后引起肌膚不適,在評(píng)價(jià)的地方給了負(fù)評(píng),沒(méi)想到竟然讓賣家超級(jí)火大,不斷要求他修改評(píng)價(jià),還揚(yáng)言這樣的行為是污蔑,要告消費(fèi)者,讓他疑惑又憤怒,PO文詢問(wèn)自己給負(fù)評(píng)錯(cuò)了嗎,引發(fā)熱烈討論。
這名網(wǎng)友在臉書(shū)爆料公社PO出和賣家的對(duì)話,一開(kāi)始先是提出自己使用了產(chǎn)品之后肌膚不適,詢問(wèn)退款等問(wèn)題,沒(méi)想到對(duì)方鬼打墻,一直說(shuō)要消費(fèi)者先修改評(píng)價(jià),可以取消交易,請(qǐng)您把評(píng)價(jià)改為正評(píng)、是的沒(méi)錯(cuò),不過(guò)要先更改為5顆星(才能退款),更強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品沒(méi)有問(wèn)題,如果不改評(píng)價(jià)的話會(huì)直接連絡(luò)蝦皮的人員。

▲店家跳針要求改成5顆星評(píng)價(jià)。
這名賣家一直強(qiáng)調(diào)自己是蝦皮優(yōu)選賣家,產(chǎn)品完全沒(méi)有問(wèn)題,如果不修改的話就要報(bào)給蝦皮客服,當(dāng)做不實(shí)評(píng)價(jià),更威脅已經(jīng)備份對(duì)話,依消保法,買(mǎi)賣雙方都有民事責(zé)任,要向警方備案,明天就要采取法律程序。這名網(wǎng)友覺(jué)得,產(chǎn)品明明有問(wèn)題為什麼要騙別人,而且為什麼要改5星評(píng)價(jià)才能退款,只是評(píng)價(jià)而已就這麼嚴(yán)重,一個(gè)優(yōu)選賣家有差一個(gè)評(píng)價(jià)?

▲賣家嗆要報(bào)警,采取法律程序。
結(jié)果這位網(wǎng)友竟被賣家直接封鎖,讓他氣得PO網(wǎng),請(qǐng)問(wèn)我有錯(cuò)嗎?第一次看到評(píng)個(gè)價(jià)就要被告、我只是評(píng)個(gè)價(jià)就有可能被告的問(wèn)題,原來(lái)蝦皮優(yōu)選賣家這麼厲害,引發(fā)網(wǎng)友熱議。有人分享自己連評(píng)價(jià)4星都被強(qiáng)迫更改,或是給4顆星,對(duì)方苦口婆心的說(shuō)自己是工讀生,會(huì)被扣錢(qián)等等,感嘆商品不好是老板的問(wèn)題,怎麼變成要用員工的苦肉計(jì)來(lái)?yè)Q取商譽(yù)?
有網(wǎng)友驚覺(jué),原來(lái)5顆星的評(píng)價(jià)都是店家勸說(shuō)而來(lái)的,如此一來(lái)評(píng)價(jià)制度根本失去公信力。但也有人說(shuō),很多保養(yǎng)品本身就是要看肌膚而定的,不能因?yàn)榧∧w本身不適應(yīng)就負(fù)評(píng)吧、個(gè)人體質(zhì)產(chǎn)品不適用不是產(chǎn)品的問(wèn)題,可以要求退貨不應(yīng)該給低評(píng)價(jià)。其他網(wǎng)友留言提到,法律中其實(shí)沒(méi)有買(mǎi)家的評(píng)價(jià)規(guī)定,但如果真的有威脅的話,反而是這個(gè)店家可能會(huì)觸犯刑法中的強(qiáng)制罪。
▼最后直接被封鎖啦。

▼賣價(jià)超在意評(píng)價(jià),在底下澄清。


原標(biāo)題：負(fù)評(píng)錯(cuò)了?網(wǎng)拍給3星評(píng)價(jià) 賣家要求修改還嗆會(huì)報(bào)警!賣家評(píng)價(jià)應(yīng)對(duì)買(mǎi)家差評(píng)