聊城齊魯網(wǎng)12月17日訊（冠縣臺 張欣 邢先進(jìn) 趙玉龍）12月16日上午冠縣公安局北陶派出所民警宮言春、徐增躍將戶口本送到84歲老人張芝玲手中時，老人潸然淚下。“為了這戶口本，我們?nèi)业攘?0多年，今天終于辦成了！”拿到姥姥的戶口本，劉改英也流著激動的眼淚說：“俺姥姥終于有戶口了。非常感謝共產(chǎn)黨的好干部，非常感謝公安民警。”

  12月12日，民警宮言春、徐增躍在轄區(qū)大劉莊村走訪干部群眾時，有群眾向民警反映：村里的張芝玲老人一直沒戶口，不知道還能不能解決。獲悉這一情況后，民警決定進(jìn)一步走訪了解情況。經(jīng)了解，老人如今已84歲高齡，丈夫去世較早，唯一的女兒也因患病離世。多年來老人居住在外甥劉俊偉家，日常起居均由外甥媳婦劉改英一人照顧。老人告訴民警，自己好像有五十多年沒有戶口了。平時不出門，也用不到身份證和戶口本，時間長了也就沒太在意。前幾年，身體不太好，因為沒有戶口，辦理醫(yī)療保險、低保等手續(xù)也沒辦成，向村里干部反應(yīng)過一次，后來也沒什么音訊，所以補(bǔ)戶口的事就這么耽誤了下來。

  了解這一情況后，冠縣民警及時向局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并引起局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。由于張芝玲已是耄耋之年，派出所存放的檔案中未找到老人的任何證明，民警隨即前往老人所在村組，及其附近鄰居家中進(jìn)行詢問調(diào)查，收集相關(guān)能夠證明的材料，走訪了村干部和部分黨員，情況得到進(jìn)一步證實。民警積極完善相關(guān)材料，經(jīng)報戶政部門把關(guān)審核，及時為張芝玲老人解決了戶口問題。

  最后在多方共同努力下，派出所為其辦理了補(bǔ)錄戶口等相關(guān)手續(xù)并辦理了二代身份證。

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