“五星紅旗似彩霞，神州大地遍地花”。國(guó)慶節(jié)期間，中國(guó)石化山東石油所屬加油站里有一群藍(lán)色的精靈，他們?yōu)榱吮Ｕ仙綎|省的成品油市場(chǎng)供應(yīng)，為了滿足廣大消費(fèi)者的用油需求，依然默默堅(jiān)守在崗位上，履行著“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任，踐行著“為美好生活加油”的使命。加油員工以“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德”為道德規(guī)范，用實(shí)際行動(dòng)履行著“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，他們幫助走失的兒童、迷路的老人尋找家人，他們積極送客車落下的客人，他們想方設(shè)法聯(lián)系丟失錢包、手機(jī)的客戶……他們的故事受到了廣大消費(fèi)者的點(diǎn)贊，得到了社會(huì)公眾的高度贊揚(yáng)。請(qǐng)隨記者走近他們，看看節(jié)日期間加油站里發(fā)生的那些事兒……

幫助走失的兒童尋找父母

10月7日9時(shí)36分，一位年輕的媽媽手棒“助人為樂顯真情，愛心化作及時(shí)雨”的錦旗，來到山東棗莊石油臺(tái)兒莊第1加油站，感謝救助自己孩子的加油員工們。

10月5日13時(shí)左右，臺(tái)兒莊片區(qū)第1加油站員工李闖在為客戶車輛加油時(shí)，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)小孩哭泣著向加油站走來。李闖快速給客戶加完油后走上前去詢問，得知兩個(gè)孩子一個(gè)5歲、一個(gè)6歲，正在哭著尋找父母，李闖隨后告訴了站長(zhǎng)。站長(zhǎng)領(lǐng)著孩子走進(jìn)營(yíng)業(yè)室，一邊為孩子倒水，一邊了解孩子父母的聯(lián)系方式：“好孩子，還記得爸爸媽媽的手機(jī)號(hào)嗎？”可是，孩子見到了陌生人，仍然只顧哭泣，沒有回答站長(zhǎng)的詢問，為了讓孩子盡快見到父母，站長(zhǎng)及時(shí)報(bào)警求助。

民警到站后，兩個(gè)孩子的情緒稍有穩(wěn)定，問清了兩個(gè)孩子及其父母的姓名后，民警帶著孩子離開了加油站，并向加油站員工的熱情幫助表示感謝。當(dāng)日下午，李闖便接到了孩子?jì)寢尨騺砀兄x的電話，加油站員工們得知孩子已平安回家，懸著的心終于放下了。

送迷路的老人回敬老院

10月6日15時(shí)30分左右，一位老大爺推著電動(dòng)車來到山東淄博石油高青第15加油站，加油員樊霞熱情詢問老大爺有什么需求，但是老人耳聾嚴(yán)重，說什么他都聽不見。站長(zhǎng)尹針針看到后，耐心的湊在老大爺?shù)亩�邊，并借用手�?shì)仔細(xì)詢問，終于問出老人的住處。

原來老大爺家在高青縣趙店鎮(zhèn)包福李村，目前正住在青城養(yǎng)老院二院。國(guó)慶節(jié)期間，老人回老家看望親戚后準(zhǔn)備返回養(yǎng)老院，但中途迷失了方向，直到電動(dòng)車沒電了才來到了高青第15加油站，老人身上也沒有聯(lián)系電話。尹針針突然想到高青的中國(guó)石化網(wǎng)點(diǎn)遍布各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，她們便分頭打電話聯(lián)系，一邊聯(lián)系趙店鎮(zhèn)包福李村附近的加油站點(diǎn)，一邊聯(lián)系青城養(yǎng)老院附近的加油站網(wǎng)點(diǎn)。最終通過大家的共同努力，終于聯(lián)系到了青城養(yǎng)老院二院的院長(zhǎng)，她們聽說情況后，表示馬上開車來加油站接老大爺。

半個(gè)多小時(shí)后，青城養(yǎng)老院來車接老人，老大爺混濁的眼中含著淚水，感動(dòng)的一個(gè)勁的連說謝謝。

站長(zhǎng)駕車送客車落下的客人

“我從衛(wèi)生間出來，發(fā)現(xiàn)乘坐的客車不見了，萬般無奈時(shí)，想到加油站也許會(huì)有辦法幫我。”

10月2日上午，山東濟(jì)南石油長(zhǎng)清第20加氣站，一位近50歲的男子急匆匆地穿梭在排成一條龍的加氣車輛里，來到加油站的營(yíng)業(yè)室要找站長(zhǎng)。

站長(zhǎng)王榮濤趕緊向前詢問，經(jīng)了解這名男子所乘客車在20站加氣時(shí)，男子順便去了趟衛(wèi)生間，出來后便發(fā)現(xiàn)客車早已不在加氣站了。經(jīng)詳細(xì)詢問，王榮濤得知客車是從濟(jì)南通往寧陽(yáng)的，便趕緊讓員工李娜從客戶檔案里查找駕駛員的聯(lián)系方式。員工與駕駛員取得聯(lián)系后，這時(shí)客車已經(jīng)駛出了10多公里路。王榮濤告訴駕駛員有客人落在了加氣站，請(qǐng)?jiān)诼愤呁＼嚨群�，他馬上駕駛自己車輛將落下的男子迅速送過去。

10分鐘后，王榮濤將男子送到了客車上，男子感動(dòng)的連說感謝，客車?yán)习甯�是感激的拉著王榮濤手說：“王站長(zhǎng)，謝謝你呀，你們的服務(wù)比我們做的都周到呀，以后我的加氣車就固定在你們站加氣了�！�

為丟失的錢包尋找失主

10月4日8時(shí)左右，山東聊城石油冠縣9站員工梁金才加完油回到營(yíng)業(yè)室，發(fā)現(xiàn)在營(yíng)業(yè)室門口有一個(gè)黑色的錢包。他與同事一起在監(jiān)控下將錢包打開，發(fā)現(xiàn)里面一張身份證、8張銀行卡、現(xiàn)金4650元，但就是沒有聯(lián)系方式。

梁金才想到客戶一定很著急，但看失主的身份證是一名北京的客戶，不是加油站的固定客戶，無法從加油站查找聯(lián)系方式。梁金才便與同班員工呼延紅利用加油間隙時(shí)間，分別通過微信及朋友圈等方式尋找客戶的聯(lián)系方式，但始終沒有客戶反饋的信息。一小時(shí)后，兩人正在一籌莫展時(shí)，一名客戶急匆匆來到加油站說要找自己丟失的錢包。兩員工通過視頻監(jiān)控的回放，與客戶核對(duì)信息后，及時(shí)將錢包還給了客戶。客戶非常感動(dòng)，立刻拿出200元現(xiàn)金表達(dá)感謝，但梁金才卻婉言謝絕了。

10月7日，一位顧客手捧錦旗來到山東濟(jì)南石油長(zhǎng)清第7加油站向員工們表達(dá)感謝，感謝員工拾到錢包后及時(shí)歸還。

10月1日上午，站長(zhǎng)姜可紅在清理加油站商品時(shí)，發(fā)現(xiàn)營(yíng)業(yè)室外的潤(rùn)滑油桶上放著一個(gè)錢包。姜可紅連忙喊來員工，一起在監(jiān)控下打開了錢包，發(fā)現(xiàn)里邊有10多張銀行卡，還有2800元現(xiàn)金，但里面既沒有客戶姓名，也沒有聯(lián)系方式。

姜可紅便通過回放監(jiān)控視頻查找到了失主，記下了客戶的車號(hào)，再通過車號(hào)從客戶檔案里查到了失主的姓名及聯(lián)系電話。姜可紅接通失主電話后，失主韓先生正開車行駛在去淄博的路上，自己還不知道錢包已丟失在了加油站。韓先生電話里不停的連聲表達(dá)感謝，并著急地表示馬上回去取錢包。

30分鐘后，客戶返回加油站取回了自己的錢包。

由些，才出現(xiàn)了開頭的一幕。

加油員拾到客戶的錢包、手機(jī)、物品等，加油站幫助老人、幫助客戶的故事還有很多和很多，在中國(guó)石化山東石油加油站里幾乎每天都會(huì)發(fā)生，但客戶們都會(huì)相信，只要自己的物品丟失在加油站，就像丟失在自己家里一樣，因?yàn)樗麄兿嘈�，中�?guó)石化的加油員工們是最值得信賴的……（李玉軍）

(責(zé)編：聶俊穹、胡洪林)