大眾網(wǎng)青島·海報(bào)新聞3月8日訊（記者 毛道光 通訊員 青交宣）眉宇盡染天之麗，巾幗從不讓須男。有這樣一群人，活躍在道路執(zhí)法一線、宣傳陣地和服務(wù)窗口的每個(gè)交警崗位，那就是“女交警”。她們將一腔柔情融于為民服務(wù)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，她們將一身熱血注入對(duì)公安交通管理事業(yè)的無(wú)怨無(wú)悔，她們不僅擔(dān)當(dāng)起了職責(zé)和使命，更完美地詮釋了女兒、妻子、母親等多重角色，她們用自己的實(shí)際行動(dòng)充分展現(xiàn)了巾幗女將的敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)。在“女神節(jié)”來(lái)臨之際，交警部門(mén)來(lái)曬一曬這些在警營(yíng)中綻放的最美 “花兒”，她們心懷“警”色夢(mèng)想，奮力奔跑，她們每一位，都是新時(shí)代的追夢(mèng)人！

 

市南大隊(duì)文登路中隊(duì)董繼華

    董繼華：軍人本質(zhì)記心中，認(rèn)真和藹獲好評(píng)

  董繼華1987年11月參軍入伍，2012年轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入公安系統(tǒng)工作，現(xiàn)任青島市公安局交警支隊(duì)市南大隊(duì)文登路中隊(duì)副調(diào)研員。從警7年來(lái)，她恪盡職守，任勞任怨，多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員,并榮立三等功一次。

  董繼華自從負(fù)責(zé)違章處理窗口工作后，清楚地認(rèn)識(shí)到自己崗位的重要性，面對(duì)車(chē)主的不理解，她總能耐心解釋?zhuān)�笑臉相迎。轉(zhuǎn)業(yè)之后的董繼華并沒(méi)有忘掉軍人的嚴(yán)謹(jǐn)與認(rèn)真。車(chē)輛違章處理工作是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作，需要證件齊全，嚴(yán)格按照流程進(jìn)行處理。工作中，董繼華依法嚴(yán)格審查每一份證件，對(duì)不符合規(guī)定的辦理人，予以指導(dǎo)和說(shuō)明，自負(fù)責(zé)違章處理窗口工作以來(lái)，每天處理違章百余起，憑著過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和耐心和藹的態(tài)度，做到了零差錯(cuò)，零投訴，受到違章處理群眾的一致好評(píng)。

 

市南大隊(duì)宣傳科丁敏

    丁敏：交警直播達(dá)人

  作為市南大隊(duì)宣講團(tuán)成員的丁敏從警十四年來(lái)，她精益求精，與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)交通法規(guī)，潛心鉆研網(wǎng)絡(luò)直播軟件和互動(dòng)方法。2005年，丁敏同志脫下心愛(ài)的軍裝，轉(zhuǎn)業(yè)進(jìn)入公安系統(tǒng)，作為交警隊(duì)伍一名普通的基層內(nèi)勤民警，她深知加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，不斷提高綜合素質(zhì)是做好任何一項(xiàng)工作的保證和前提。因有在電臺(tái)播報(bào)交通路況的工作經(jīng)驗(yàn)，普通話標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)交通法及實(shí)施條例等法律法規(guī)比較了解，丁敏同志經(jīng)過(guò)成為了市南大隊(duì)的一名網(wǎng)絡(luò)直播員。丁敏從未接觸過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播這項(xiàng)新生事物，更談不上使用直播軟件，但是性格要強(qiáng)的丁敏卻沒(méi)有退縮，每天除了忙于內(nèi)勤工作之外，利用休息時(shí)間不斷了解網(wǎng)絡(luò)直播軟件。最終通過(guò)自身的努力，成為山東交通廣播頻道的特邀記者。

 

市南大隊(duì)文登路中隊(duì)耿艷麗

    耿艷麗：平凡崗位上的巾幗風(fēng)采

  耿艷麗，1994年參軍入伍，2010年轉(zhuǎn)業(yè)，現(xiàn)任青島市公安局交警支隊(duì)市南大隊(duì)文登路中隊(duì)主任科員，市南大隊(duì)宣講團(tuán)成員。從警九年來(lái)，她恪盡職守，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)，多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀公務(wù)員、青島市文明市民。

  她平日還對(duì)點(diǎn)幫扶了兩位老人，89歲的賀大爺和91歲的張阿姨，她隔三差五就去看望老人，為老人送去柴米油鹽等生活用品、幫忙收拾房間打掃衛(wèi)生、陪老人聊天、每次離開(kāi)時(shí)，老人都緊緊抓著她的手，久久不舍得松開(kāi)，眼中滿滿的感激和不舍�！皭�(ài)心是可以傳遞的。一個(gè)人做善事，生活就增添一份美麗，兩個(gè)人做善事，生活就增添兩份美麗。”耿艷麗說(shuō)。

 

市南大隊(duì)中山路中隊(duì)夏宏

    夏宏：交警隊(duì)伍里的最美宣講員

  夏宏，1990年入伍，從事表演專(zhuān)業(yè)，2001年畢業(yè)于解放軍藝術(shù)學(xué)院。在部隊(duì)期間，曾多次參加總后以及全軍匯演，在創(chuàng)作和表演上多次獲獎(jiǎng)，榮立三等功多次。并在1996年，代表總后到北大荒、青藏高原等邊防部隊(duì)進(jìn)行為期兩個(gè)月的慰問(wèn)演出。2006年代表青島海軍博物館參加青島市首屆講解員大賽，榮獲十佳講解員第一名，并摘得最佳人氣獎(jiǎng)。

  2008年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到青島市公安局交警支隊(duì)南大隊(duì)至今，期間代表支隊(duì)到濟(jì)南參加省公安廳匯演，出演小品獲表演一等獎(jiǎng)�，F(xiàn)就職交警市南大隊(duì)中山路中隊(duì)，市南大隊(duì)宣講團(tuán)成員。為了提高百姓的交通安全宣傳意識(shí)，加大中小學(xué)生的文明交通執(zhí)行力，夏宏每天都奔波在各大社區(qū)、中小學(xué)校，通過(guò)播放自制的交通安全宣傳片、播放真實(shí)交通事故案例視頻與學(xué)生互動(dòng)等方式，號(hào)召大家遵守交通法律法規(guī)，文明出行。2018年，夏宏了解到三江特殊學(xué)校的學(xué)生們急需大量學(xué)習(xí)資料，先后多次帶著學(xué)習(xí)用品、資料到學(xué)習(xí)看望學(xué)生，還從網(wǎng)上學(xué)習(xí)特殊學(xué)生的教學(xué)方法，身體力行的幫助這些特殊學(xué)生，讓他們得到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

 

市南大隊(duì)車(chē)駕管業(yè)務(wù)窗口喬寧

    喬寧：加強(qiáng)公仆意識(shí)，熱情服務(wù)群眾

  剛?cè)刖�分配到基層中�?duì)工作的喬寧，堅(jiān)持從最基礎(chǔ)、最點(diǎn)滴的工作做起，無(wú)論是內(nèi)勤處理違章工作還是外勤上馬路執(zhí)勤和護(hù)導(dǎo)工作。2010年為了群眾方便辦事方便，市南交警大隊(duì)在居民小區(qū)設(shè)立便民服務(wù)窗口，開(kāi)展車(chē)駕管業(yè)務(wù)，喬寧同志被領(lǐng)導(dǎo)安排到便民服務(wù)窗口工作，這就要求服務(wù)人員的業(yè)務(wù)范圍更廣泛。有時(shí)喬寧既要回中隊(duì)到市南大廳業(yè)務(wù)窗口處理違章值班、又要在窗口服務(wù)站處理車(chē)駕管便民服務(wù)業(yè)務(wù)，重大節(jié)假日期間還要負(fù)責(zé)路口執(zhí)勤，甚至一天中多種工作環(huán)境轉(zhuǎn)換，但喬寧任勞任怨，執(zhí)勤物品身邊常備，哪里需要哪里去，從不跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨，配合戰(zhàn)友們的工作，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  便民服務(wù)窗口的宗旨就是為人民服務(wù)。喬寧同志發(fā)揮女同志細(xì)心的優(yōu)勢(shì)，在工作中經(jīng)常會(huì)碰到車(chē)主辦業(yè)務(wù)時(shí)丟東西，細(xì)心的喬寧總是能在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)，及時(shí)歸還給車(chē)主，以熱情、溫暖的工作方式贏得了群眾的好評(píng)，跟好多周邊的社區(qū)居民成為了貼心朋友，社區(qū)居民遇到問(wèn)題愛(ài)找喬警官說(shuō)說(shuō)，經(jīng)常在夜晚、假日打電話咨詢，她都會(huì)不厭其煩的解答，在群眾中樹(shù)立了警察的良好形象。

  車(chē)駕管業(yè)務(wù)工作不僅服務(wù)性強(qiáng)，更多的是政策性，體現(xiàn)的是對(duì)駕駛員、對(duì)社會(huì)的一種責(zé)任。無(wú)論是駕駛證期換證還是機(jī)動(dòng)車(chē)合法檢驗(yàn)標(biāo)志、登記地址等，看起來(lái)不起眼的小事，各項(xiàng)都有嚴(yán)格的政策規(guī)定和要求，稍有差錯(cuò)和疏忽，就給交通安全造成隱患。喬寧同志深知工作責(zé)任重大，工作程序嚴(yán)把關(guān)，堅(jiān)決不讓一個(gè)不符合規(guī)定的證、貼從自己手中發(fā)出，確保源頭上防違章、降事故。

  群眾利益無(wú)小事，群眾滿意度就是喬寧同志衡量工作質(zhì)量與成效的最高標(biāo)準(zhǔn)，每當(dāng)看到群眾的一張張滿意笑臉，感到莫大的欣慰和自豪，她就像一位鄰家大姐，以自己的無(wú)私奉獻(xiàn)，樹(shù)立了警察、政府在人民群眾中的形象，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和群眾的贊譽(yù)。

    孫海燕：不顧病痛，堅(jiān)守一線

  孫海燕作為李滄大隊(duì)分所的一員，她在窗口工作的這些年中，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)，立足本職工作，不僅發(fā)揮了骨干作用，也用自己的言行舉止為所有的窗口工作人員做出了表率。對(duì)待工作她任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)，以自己的身體力行來(lái)感染著所有人。在上合峰會(huì)期間，她的腿部長(zhǎng)期腫脹，接到任務(wù)后不顧病疼，堅(jiān)守一線，帶領(lǐng)輔警完成了夜間的執(zhí)勤工作。

    張銳：虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步

  張銳，對(duì)待學(xué)習(xí)她謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教。這名同志在工作中善于提出問(wèn)題，不懂就問(wèn)，虛心請(qǐng)教周邊同事和領(lǐng)導(dǎo)，除此之外，她還是一個(gè)善于總結(jié)的人，每項(xiàng)工作結(jié)束后，她都要總結(jié)出自身的不足與可吸取的經(jīng)驗(yàn)，并把它們記錄下來(lái)，避免自己被同一塊石頭絆倒，多年的學(xué)習(xí)，使她的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素養(yǎng)、組織協(xié)調(diào)能力天天有進(jìn)步，日日有提升。舍小家、顧大家，一心撲在工作上，為了工作，每一天都過(guò)得忙碌而充實(shí)，保證工作的順利進(jìn)行，她她經(jīng)常主動(dòng)放棄周末與家人團(tuán)聚的機(jī)會(huì)，加班加點(diǎn)完成工作。她們是真正的巾幗英雄！

 

市北大隊(duì)四流南路中隊(duì)李海梅

    李海梅：笑容和真誠(chéng)是我最美的語(yǔ)言

  李海梅，現(xiàn)任交警支隊(duì)市北大隊(duì)四流南路中隊(duì)主任科員，能干、主動(dòng)、耐心、細(xì)心是同事對(duì)她的一致評(píng)價(jià)。2006年擔(dān)任內(nèi)勤以來(lái)，她兢兢業(yè)業(yè)、精業(yè)進(jìn)取，工作中牢記自己是一名黨員，始終把群眾是否滿意作為一面鏡子、一把尺子，耐心熱情服務(wù)群眾。面對(duì)群眾，她始終面帶微笑，耐心做好服務(wù)工作，用真誠(chéng)的話語(yǔ)讓前來(lái)咨詢業(yè)務(wù)的群眾滿意而歸。她始終堅(jiān)持熱情服務(wù)，日均接待群眾40余人。從早到晚，隨處可見(jiàn)她忙碌的身影，但就是這個(gè)看似平凡的崗位，卻是密切聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，她的一言一行直接影響著公安機(jī)關(guān)的形象，人民群眾對(duì)公安機(jī)關(guān)的滿意度，則很大程度是靠窗口民警的耐心、熱情為群眾辦事服務(wù)出來(lái)的。從警十多年來(lái)，她在平凡的崗位上，用真誠(chéng)和堅(jiān)韌譜寫(xiě)出鏗鏘玫瑰的優(yōu)美旋律，用堅(jiān)守和大愛(ài)詮釋了新時(shí)代的公安精神。

 

市北大隊(duì)冠縣路中隊(duì)聶聆

    聶聆：真心為百姓解難題

  自打2006年從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)到交警工作，聶聆已在冠縣路中隊(duì)擔(dān)任內(nèi)勤工作13個(gè)年頭.2012年起聶聆開(kāi)始負(fù)責(zé)對(duì)民生警務(wù)平臺(tái)上群眾的訴求、建議和投訴進(jìn)行受理和答復(fù)。對(duì)于每一起群眾的訴求她都要認(rèn)真記錄盡心幫助，對(duì)于每一條群眾的合理化建議她都會(huì)認(rèn)真分析及時(shí)上報(bào)，對(duì)于每一件投訴她都能認(rèn)真對(duì)待接受批評(píng)。有時(shí)候?yàn)榱藥椭�群眾解決訴求聶聆常常是各個(gè)單位間來(lái)回協(xié)調(diào)，磨破了嘴也累彎了腰，但是她說(shuō)只要群眾滿意就是對(duì)我付出最大的肯定；對(duì)于群眾合理的建議，聶聆會(huì)認(rèn)真的記錄下來(lái)，一遍遍的和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)溝通交流對(duì)建議方案進(jìn)行整改調(diào)整，幾年下來(lái)收獲了一本本寫(xiě)的滿滿的建議冊(cè)。

 

市北大隊(duì)人民路中隊(duì)王愛(ài)春

    王愛(ài)春：中隊(duì)勤務(wù)“大管家”

  王愛(ài)春是市北交警人民路中隊(duì)的一名內(nèi)勤，基層中隊(duì)的內(nèi)勤是掌管各種法律文書(shū)、輔助管理并協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的人員。由于公安交警工作的特殊性，基層中隊(duì)內(nèi)勤，既承擔(dān)秘書(shū)的任務(wù)，又有獨(dú)特的任務(wù)和職責(zé)，具有面廣量大、復(fù)雜瑣碎，政策性要求嚴(yán)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)高，信息意識(shí)時(shí)效強(qiáng)等特點(diǎn)。王愛(ài)春的電腦上貼著滿滿的便利貼記著要做的事，經(jīng)常早晨上班進(jìn)了辦公室倒了一杯熱水到下班時(shí)間還沒(méi)喝上一口。中隊(duì)10年如一日的辛勤工作，默默綻放樸實(shí)無(wú)華，卻又沁人心脾暖人心扉。

 

市北大隊(duì)哈爾濱路中隊(duì)翟艷紅

    翟艷紅-春風(fēng)化雨化干戈

  翟艷紅2008年12月由部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)被分配到哈爾濱路中隊(duì)，到現(xiàn)在參加公安部門(mén)工作已有10個(gè)年頭，雖然沒(méi)有驚心動(dòng)魄的偵查破案工作，也沒(méi)有蕩氣回腸的豪言壯語(yǔ)，但有在普通內(nèi)勤崗位上的勤懇敬業(yè)和無(wú)私奉獻(xiàn)。作為中隊(duì)內(nèi)勤，兼任處理各種投訴。她每天都認(rèn)真為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)和咨詢問(wèn)題的群眾辦好每一起訴求，用一顆真心、一份真情去感動(dòng)群眾，增強(qiáng)群眾對(duì)執(zhí)法行為的理解。對(duì)有爭(zhēng)議的群眾，她總是耐心聽(tīng)取他們的怨言，站在對(duì)方的立場(chǎng)，耐心的解釋。 盡管每次累得筋疲力盡。但是聽(tīng)到“謝謝，太感謝了！”“麻煩了”這些感激的話語(yǔ)時(shí)，頓時(shí)感覺(jué)所有的付出都是值得的。

 

濰萊大隊(duì)蘆小靜

    蘆小靜：高速交規(guī)宣講小喇叭

  蘆小靜，青島交警支隊(duì)濰萊高速公路大隊(duì)秘書(shū)科民警，從事大隊(duì)宣傳工作。為了及時(shí)、準(zhǔn)確、客觀地報(bào)道最新交管動(dòng)態(tài)，認(rèn)真研讀道路交通法律、法規(guī)，并不斷加強(qiáng)自身文字綜合能力，采寫(xiě)的交管新聞多次被央視、省級(jí)、市級(jí)媒體采用。同時(shí)，為了第一時(shí)間記錄下一幅幅感人至深的畫(huà)面，經(jīng)常穿梭在各高速收費(fèi)站、服務(wù)區(qū)等交管新聞報(bào)道的第一線，把民警最生動(dòng)、鮮活的執(zhí)勤執(zhí)法鏡頭以及典型違法、事故案例展現(xiàn)給廣大群眾，提升交警形象并警示廣大司機(jī)規(guī)范行車(chē)。

 

濰萊大隊(duì)榮聰聰

    榮聰聰：認(rèn)真服務(wù)獲好評(píng)

  榮聰聰，青島交警支隊(duì)濰萊高速公路大隊(duì)民警。她的日常工作是窗口服務(wù)，面對(duì)面解決群眾在處理交通違法行為時(shí)遇到的一切問(wèn)題。在工作中堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)不在場(chǎng)一個(gè)樣，組織要求不要求一個(gè)樣，對(duì)待辦事群眾是生人熟人一個(gè)樣。只要上崗工作，都能做到警容嚴(yán)整，精神飽滿，儀表端莊，表里如一。

  她能夠把人民群眾的利益放在第一位，想群眾所想，急群眾所急，做到來(lái)有迎聲問(wèn)有答，認(rèn)真熱情為前來(lái)處理違章的群眾辦好每一件事。“放管服”工作開(kāi)展以來(lái)，她恪盡職守、真誠(chéng)付出，除了中午和周六、周日照常辦理業(yè)務(wù)外，有時(shí)碰到下午下班時(shí)間還來(lái)處理違章的群眾，她也毫不猶豫為群眾辦理業(yè)務(wù)，不讓給群眾跑第二趟。她每天辦理業(yè)務(wù)數(shù)量最多但卻做到了零投訴。她用熱心和誠(chéng)心去感動(dòng)群眾，增強(qiáng)群眾對(duì)法律法規(guī)的理解，使群眾帶著疑問(wèn)來(lái)，帶著滿意歸。她說(shuō)，為群眾辦好一件小事并不難，難的是不忘初心，為群眾辦好每一件小事，這并不需要多么驚天動(dòng)地，只需要時(shí)刻將自己放到群眾的位置、從群眾的利益出發(fā)，腳踏實(shí)地、持之以恒，用最溫暖的行動(dòng)回饋群眾。

 

同三民警 姜師嵩

    姜師嵩：我是同三“一塊磚”，哪里需要哪里搬

  這是秘書(shū)科民警姜師嵩經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。姜師嵩同志從事交警工作已有6個(gè)年頭，先后從事過(guò)派出所、辦公室文秘等工作，她既是辦公室里的“筆桿子”，又是網(wǎng)絡(luò)鏡頭下的宣傳標(biāo)兵。幾年來(lái)，她從一名只有書(shū)本知識(shí)的學(xué)生成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的人民警察,在工作崗位上，姜師嵩是一名愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀警花，在同事們的眼中，她絕對(duì)稱(chēng)得上“網(wǎng)紅”，常常扎根于一線陣地，利用手機(jī)鏡頭通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向廣大網(wǎng)民介紹高速交警執(zhí)法的畫(huà)面，喚起民眾安全意識(shí)，在構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程中，把維護(hù)道路安全當(dāng)做自己神圣的職責(zé)。

 

同三民警 徐萍

    徐萍：認(rèn)真服務(wù)每一天

  用愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心認(rèn)認(rèn)真真辦好每一件交通業(yè)務(wù)，這是同三大隊(duì)違章處理室民警徐萍對(duì)自己的嚴(yán)格要求。2013年參加公安工作以來(lái)，徐萍同志熱情洋溢、勤勤懇懇的工作態(tài)度得到了同事們的認(rèn)可，由于違章處理室工作繁忙，徐萍經(jīng)常制做小紙條貼在電腦屏幕旁來(lái)提醒自己，以免將重要的工作遺忘。面對(duì)前來(lái)處理違法業(yè)務(wù)的群眾，她總是微笑耐心的向大家講解交通法規(guī)、如何通過(guò)“交管12123”APP及微信公眾號(hào)自助查詢、繳納罰款，用一種接地氣的方式傳播交通文明。同時(shí)，徐萍還是一名專(zhuān)業(yè)的交通安全宣傳代言人，經(jīng)常代表大隊(duì)參與電視臺(tái)交通安全欄目的錄制，利用自身學(xué)到的知識(shí)向社會(huì)普法宣傳。

 

同三民警 丁銘雨

    丁銘雨：業(yè)務(wù)精通小能手

  丁銘雨，現(xiàn)任青島同三高速公路大隊(duì)事故科民警，日常負(fù)責(zé)科室的文書(shū)處理、信息材料整理上報(bào)等工作。自分配到科室工作以來(lái)，丁銘雨認(rèn)真鉆研事故處理工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，每天按時(shí)將大隊(duì)轄區(qū)安全隱患路段數(shù)據(jù)收集、整理和分析，上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過(guò)多年的歷練，而今的她已成為一名業(yè)務(wù)精通的能手，不僅辦事效率高，還具備豐富的事故處理經(jīng)驗(yàn)。許多棘手難辦的事情到了她手中就像變魔術(shù)一般變得有條有理、有章有節(jié)。

  女警如花，無(wú)論紅裝，還是武裝，都能書(shū)寫(xiě)屬于自己的美麗人生。廣大女交警正是懷著對(duì)公安交通管理事業(yè)的滿腔熱情，堅(jiān)定信念，忠誠(chéng)履職，把平凡的工作書(shū)寫(xiě)得分外精彩！她們是一道光，照亮城市每一個(gè)角落，她們用自己的生命之光點(diǎn)亮萬(wàn)家燈火......