□　本報(bào)記者　李夢(mèng)

    現(xiàn)在,汪憲清再也不用為下班趕不上最后一班公交車發(fā)愁了。這是因?yàn)?聊城市公交集團(tuán)接到“延長(zhǎng)城區(qū)公交末班車運(yùn)行時(shí)間”轉(zhuǎn)辦意見后,從4月26日始,將汪憲清下班乘坐的K1路公交車延時(shí)至20:40。

    3月27日,聊城市部署開展以“聊城要發(fā)展,我該怎么辦”為主題的解放思想大討論,把解決群眾反映的問題作為抓手,通過網(wǎng)絡(luò)等各種媒介,向社會(huì)廣泛征集意見建議,責(zé)成有關(guān)單位逐一解答、逐條解決,在解決問題中轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升群眾滿意度。截至目前,聊城市各地各部門累計(jì)征集意見建議125萬余條,梳理合并相近意見建議后近11萬條,轉(zhuǎn)辦9萬余條。

    人人都能提意見,任何意見都能提。125萬余條意見建議雪片般飛到桌前案頭,著實(shí)讓聊城的干部“坐不住”了。

    群眾出題:

    125萬余條“民生之問”叩擊靈魂

    “冠縣在線”微信公眾號(hào)留言區(qū),一條“提高村干部待遇留住村里能人”的意見,引起縣委高度重視。調(diào)研后,冠縣上調(diào)全縣村支書報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)提高村主任工資標(biāo)準(zhǔn)。不只如此,冠縣還出臺(tái)政策,讓69名優(yōu)秀村支書享受副科級(jí)干部待遇。此舉給村干部吃了定心丸,極大地激發(fā)了干部干事創(chuàng)業(yè)的激情。

    群眾出題,部門作答,是聊城解放思想大討論的突出特點(diǎn)。群眾出的題目,大到“聊城九大產(chǎn)業(yè)集群如何發(fā)展”等重大戰(zhàn)略,小到“斑馬線禮讓行人”等身邊小事,都反映了群眾對(duì)改變現(xiàn)狀的強(qiáng)烈訴求、對(duì)聊城發(fā)展的熱切期盼。

    在解放思想大討論中,聊城嚴(yán)禁坐而論道、紙上談兵,要求逐條回應(yīng)“民生之問”,共同解答“聊城要發(fā)展,我該怎么辦”這道大題。

    據(jù)初步統(tǒng)計(jì),自3月27日至今,聊城市8個(gè)縣(市、區(qū))征集意見建議均在萬條以上。市城市管理局、人力資源和社會(huì)保障局等社會(huì)民生部門,意見建議也有數(shù)千條之多。市行政審批局將意見建議歸納為辦事路徑不通暢、審批服務(wù)集成度低、“中梗阻”、部門誠(chéng)信缺失、營(yíng)商環(huán)境不良等五個(gè)方面,逐條整改。

    政府答卷:輕“解釋”重“解決”

    政府部門的答題過程,全程公開,優(yōu)秀不優(yōu)秀,群眾是考官。

    針對(duì)市民反映“城區(qū)一些路段停車難、亂停車、區(qū)域交通秩序混亂”等7個(gè)突出問題,聊城市交警支隊(duì)“只做路標(biāo),不做路障”,以“9類輕微違法不罰款、全市新增71個(gè)交警窗口周末錯(cuò)時(shí)服務(wù)”等17條措施作答,答題效果立竿見影。

    有網(wǎng)友反映“開發(fā)區(qū)便民市場(chǎng)太少生活不方便”,聊城開發(fā)區(qū)第一時(shí)間拿出三個(gè)整治方案:提升東城、辛屯兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)；新建江北水鎮(zhèn)、李太屯商貿(mào)樓兩個(gè)便民市場(chǎng)；改建張古禹農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。

    輕“解釋”重“解決”,聊城要求意見承辦單位不繞彎子,不諉過于人,刀刃向內(nèi),直奔問題。聘請(qǐng)的35名改革義務(wù)監(jiān)督員,敢做“啄木鳥”,把群眾關(guān)切的痛點(diǎn)、堵點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題作為重點(diǎn),監(jiān)督各級(jí)各部門重點(diǎn)解決一批制度上、機(jī)制上、方法上的問題,以此促進(jìn)思想大解放、作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、工作大改進(jìn)。

    為破解群眾詬病的就醫(yī)流程繁瑣問題,聊城市衛(wèi)健委工作人員深入8家醫(yī)院,實(shí)地感受就醫(yī)體驗(yàn),推出分時(shí)段掛號(hào)服務(wù)項(xiàng)目,將預(yù)約掛號(hào)精確到分鐘,贏得群眾交口稱贊。

    市住房公積金管理中心收到市民“強(qiáng)烈要求提取住房公積金償還商業(yè)貸款的問題”后,當(dāng)天協(xié)調(diào)受托銀行、完善公積金信息系統(tǒng),4月10日批復(fù)通過,4月15日就完成各種手續(xù)并付諸實(shí)施。

    短短一個(gè)多月,聊城市各級(jí)各部門辦結(jié)群眾意見建議7萬余條,轉(zhuǎn)辦件辦結(jié)率84%。對(duì)不能立即整改到位的,全部列出任務(wù)書、責(zé)任人、時(shí)間表。

    聊城之問:敢不敢“爭(zhēng)創(chuàng)一流”

    能不能“走在前列”

    隨著解放思想大討論深入推進(jìn),眼下,以為民解難、為民分憂為突破口,聊城市正在展開一場(chǎng)大競(jìng)賽大比武。在比學(xué)趕超中,樹起干事創(chuàng)業(yè)的導(dǎo)向、擔(dān)當(dāng)作為的作風(fēng)、敢為人先的風(fēng)氣。

    這正是解放思想的初衷所在。聊城市委書記孫愛軍提出,開展解放思想大討論的目標(biāo),就是振奮精神,自抬標(biāo)桿,自我加壓,敢闖敢干,在全省爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前列。

    在外界的觀望和判斷中,聊城近兩年發(fā)展的并不順利,“于歡案”等負(fù)面事件,一度使聊城外部形象受損,內(nèi)部精氣神兒受挫。加之近年全省各地你追我趕,聊城追趕的步伐總體不快,扶貧、環(huán)保等一些重點(diǎn)工作處于全省后列,一定程度上影響了爭(zhēng)先進(jìn)位的信心,挫傷了敢為人先的沖勁。

    取法其上,得乎其中；取法其中,得乎其下。只要付出“人一之,我十之,人十之,我百之”的努力,誰說聊城不可能?

    前段時(shí)間,因空氣質(zhì)量反彈,聊城4個(gè)縣(市)被約談,4縣(市)立下軍令狀,只用不到2個(gè)月,就在全省排名中沖進(jìn)中游,足見趕超先進(jìn)并非不可能。

    同其他地方一樣,目前聊城正處于新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換膠著期、爬坡過坎的關(guān)鍵期。中通客車不畏艱難,自主研發(fā)的氫燃料電池系統(tǒng),代表了能源行業(yè)的前景,成為動(dòng)力轉(zhuǎn)型的方向；魯西化工利用自主研發(fā)的光氣法聚碳酸酯工藝,已打破國(guó)外半個(gè)多世紀(jì)的技術(shù)壟斷,其100萬噸/年聚碳酸酯項(xiàng)目,開始領(lǐng)跑世界……

    奮起直追,迎頭趕上:爭(zhēng)創(chuàng)一流,走在前列。聊城,沒有什么不可能!