網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)明140元單價(jià)，貨到付款時(shí)卻被告知價(jià)格是254元�！半p十一”期間，夏先生在1號(hào)店網(wǎng)購(gòu)時(shí)碰上這樁郁悶事。而1號(hào)店客服給他的解釋更令他百思不得其解：網(wǎng)頁(yè)價(jià)格顯示錯(cuò)誤，全因夏家使用的寬帶。運(yùn)營(yíng)商不同果真會(huì)導(dǎo)致價(jià)格差異？記者就此展開(kāi)調(diào)查。

　　消費(fèi)者

　　140元變254元

　　一家名為“解讀網(wǎng)”的網(wǎng)站還原了整個(gè)事件，記者據(jù)此聯(lián)系到消費(fèi)者夏先生。他告訴記者，11月11日晚，他在“1號(hào)店”看到“諾優(yōu)能奶粉+貝親護(hù)臀膏”套裝每份只要140.80元，令他很是心動(dòng)，打算買上8套囤著。奇怪的是，該商品每份單獨(dú)購(gòu)買價(jià)是140.80元，但若同時(shí)買兩件卻又超過(guò)281.60元�！拔耶�(dāng)時(shí)以為是優(yōu)惠活動(dòng)的緣故，便分開(kāi)下單，共下了8張訂單�！睅滋旌螅�1號(hào)店送貨員來(lái)電溝通送貨時(shí)間，確認(rèn)要付的金額，“對(duì)方說(shuō)我買的東西單價(jià)254.80元，比我看到的價(jià)格貴了114元。”他立即聯(lián)系客服，對(duì)方的說(shuō)法更令他吃驚，“他們一口咬定說(shuō)這件商品從來(lái)都沒(méi)有過(guò)140.80元這個(gè)標(biāo)價(jià)，一定是我搞錯(cuò)了。”

　　1號(hào)店

　　不同寬帶不同價(jià)格

　　掛掉電話，夏先生立即上網(wǎng)查詢，網(wǎng)頁(yè)上依舊赫然顯示140.80元標(biāo)價(jià)，便截圖留證。從他提供給記者的截圖上看，11月15日時(shí)商品售價(jià)仍為140.80元，其8張訂單中每筆金額也顯示為140.80元。夏先生稱自己無(wú)奈之下向媒體投訴，后來(lái)1號(hào)店客服人員主動(dòng)聯(lián)系他，解釋說(shuō)產(chǎn)生價(jià)格差異的原因是夏先生家使用的是鐵通寬帶，由于寬帶運(yùn)營(yíng)商在數(shù)據(jù)接入中出現(xiàn)問(wèn)題，價(jià)格才顯示異常，將“254元”數(shù)字顯示成“140元”，“‘1號(hào)店'同樣也是‘受害者'”。最終，1號(hào)店同意按140.80元單價(jià)將商品賣給夏先生。雖然對(duì)解決方案基本滿意，但夏先生心中的疑問(wèn)沒(méi)有消除：同件商品，真的會(huì)只因使用寬帶網(wǎng)絡(luò)不同，顯示價(jià)格就不同？這實(shí)在令人不可思議。

　　鐵通

　　從未接到此類反饋

　　254元是電信用戶價(jià)，140元是鐵通用戶價(jià)，真有這樣的事情嗎？記者昨天就此致電1號(hào)店。令人費(fèi)解的是，雖然事情發(fā)生半個(gè)多月，并且消費(fèi)者方面也已經(jīng)解決，但1號(hào)店面對(duì)本報(bào)調(diào)查卻諱莫如深�？头�人員稱，沒(méi)法當(dāng)場(chǎng)給出答復(fù)�？头�負(fù)責(zé)人卜小姐了解情況后，告知記者必須要等公司公關(guān)部門答復(fù)，但卻始終不愿提供公關(guān)部門聯(lián)系方式。記者嘗試撥打1號(hào)店總機(jī)電話轉(zhuǎn)接公關(guān)部，整個(gè)下午一直無(wú)法接通。記者留下了聯(lián)系方式，但截至發(fā)稿時(shí)，1號(hào)店方面也無(wú)任何反饋。

　　記者同時(shí)致電鐵通寬帶了解情況，對(duì)方客服中心負(fù)責(zé)人馮小姐說(shuō)，她也是第一次聽(tīng)到這種說(shuō)法，之前公司也從未接到過(guò)相關(guān)投訴和反饋。她個(gè)人認(rèn)為，不同寬帶運(yùn)營(yíng)商的用戶居然會(huì)看到不同的網(wǎng)購(gòu)價(jià)格，這樣的情況幾乎不可能存在�！斑\(yùn)營(yíng)商只是提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，不可能修改用戶網(wǎng)頁(yè)上內(nèi)容�！北緢�(bào)將跟蹤關(guān)注此事。

　　本報(bào)記者 曹文清 實(shí)習(xí)生 許捷

（原標(biāo)題：網(wǎng)購(gòu)奇聞：寬帶不同價(jià)不同）