4月20日8時30分，深圳地鐵發(fā)生踩踏事故，深圳地鐵5號線黃貝嶺站一乘客因不明原因在站臺上暈倒，引起乘客恐慌情緒，部分乘客奔逃踩踏，造成人流對沖，12人受傷，現(xiàn)場一片混亂。

據(jù)了解，事故原因是有人下車時突然暈倒，引發(fā)混亂，繼而后邊下車人員不清楚情況，爭先下車。地鐵方面稱大約12人受傷，無重傷，傷者已送往附近五家醫(yī)院。暈倒事件發(fā)生在等車區(qū)域，而非列車內(nèi)，適逢蛇口線列車進(jìn)站，避讓人員和下車人流對沖，加劇混亂。

事發(fā)5號線黃貝嶺站，在場網(wǎng)友事后回憶，當(dāng)時正值早高峰，站臺上有幾百人，“突然最里面幾個女的慘叫，緊接著全往樓梯口跑�！边@位網(wǎng)友稱，尖叫聲和大喊聲隨即引發(fā)乘客恐慌，最里面乘客拼了命似的往樓梯口方向跑，而當(dāng)時樓梯口尚有人往下，造成人流對沖�！霸S多人手里拿的早餐、手機都被擠掉�！�

地鐵里人員密集，特別是上下班高峰期，一定要保持平穩(wěn)的心態(tài)，在公共場所不要大呼小叫，避免引起驚慌。