□李乃濤　劉輝
 
  今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)冠縣供電公司以建設(shè)最好電網(wǎng)、創(chuàng)建最好企業(yè)、提供最好服務(wù)和爭(zhēng)做最好自己為目標(biāo),全力加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)運(yùn)維,全面提升服務(wù)能力和水平,開創(chuàng)了各項(xiàng)工作新局面。
  著力強(qiáng)化安全穩(wěn)定。扎實(shí)開展安全生產(chǎn)大整頓,全面排查整改安全問(wèn)題隱患。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書和承諾書。開展外包隊(duì)伍資質(zhì)、安全協(xié)議簽訂等情況審查,全面落實(shí)業(yè)主、施工、監(jiān)理三方安全責(zé)任。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理工作,嚴(yán)格“一板四卡”標(biāo)準(zhǔn)化作用,落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)到位監(jiān)督責(zé)任制,壓緊壓實(shí)安全主體責(zé)任。
  著力提速電網(wǎng)建設(shè)。4項(xiàng)變電站工程取得核準(zhǔn)手續(xù),5項(xiàng)變電站擴(kuò)建、改造工程列入市公司工作計(jì)劃,多項(xiàng)低壓?jiǎn)误w項(xiàng)目完成可研編制,并通過(guò)市公司評(píng)審。推進(jìn)“一流配電網(wǎng)”建設(shè),積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,加大農(nóng)網(wǎng)改造力度,重點(diǎn)做好季節(jié)性重過(guò)載和低電壓治理,提升配電自動(dòng)化覆蓋率。城鄉(xiāng)電網(wǎng)規(guī)劃以工業(yè)園區(qū)為單元開展配網(wǎng)專項(xiàng)規(guī)劃編制,搶抓配網(wǎng)建設(shè)布局,快速響應(yīng)園區(qū)用電需求。
  著力提升營(yíng)銷服務(wù)。積極開拓電力市場(chǎng),全力推進(jìn)電能替代工作,提升客戶滿意度。扎實(shí)開展“入戶暖心”客戶走訪活動(dòng),發(fā)放便民服務(wù)卡,引導(dǎo)客戶安全便捷用電。抓好星級(jí)客戶服務(wù)管理,主動(dòng)對(duì)接客戶需求,積極推廣直購(gòu)電用戶。深化“互聯(lián)網(wǎng)+”供電服務(wù),推廣電E寶等新型繳費(fèi)渠道,服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。
  著力規(guī)范企業(yè)管理。強(qiáng)化關(guān)鍵指標(biāo)過(guò)程管控,充分發(fā)揮指標(biāo)的“晴雨表”作用,把工作量化為指標(biāo),用指標(biāo)說(shuō)話,用數(shù)據(jù)反映成效。加大重點(diǎn)工作推進(jìn)力度,規(guī)范管理流程,細(xì)化崗位職責(zé),加強(qiáng)過(guò)程管控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差,制定改進(jìn)措施,確保各項(xiàng)任務(wù)有效推進(jìn),確保效益效率穩(wěn)步提升。
  著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。樹立正確的導(dǎo)向,堅(jiān)持用業(yè)績(jī)?cè)u(píng)選衡量干部,引領(lǐng)廣大干部員工“想干事、會(huì)干事、干成事”,匯聚干事創(chuàng)業(yè)的正能量。把心思集中在“想干事”上,勇于“擔(dān)擔(dān)子”；把能力體現(xiàn)在“會(huì)干事”上,發(fā)揚(yáng)“釘釘子”精神；把目標(biāo)鎖定在“干成事”上,不忘初心、砥礪奮進(jìn),全面完成全年目標(biāo)任務(wù)。