柴油路虎錯(cuò)喝汽油 100多公里后趴窩
原標(biāo)題:喝柴油路虎錯(cuò)喝汽油 開(kāi)100多公里后徹底趴窩
“賠不賠8萬(wàn)元修理費(fèi)我無(wú)所謂,關(guān)鍵是你們加油站得當(dāng)面道歉!”12月5日,杭州郎先生和女友小楊來(lái)到工商余杭分局開(kāi)發(fā)區(qū)工商所,和臨平星光街一家民營(yíng)加油站當(dāng)面對(duì)峙,為自家加錯(cuò)油而趴窩的愛(ài)車——一輛剛買不到一年的白色路虎攬勝越野車討說(shuō)法。
事情發(fā)生在11月9日,那天是星期六。當(dāng)天下午2點(diǎn)多,楊小姐獨(dú)自駕駛路虎出門,打算開(kāi)到紹興和小姐們聚會(huì)。要跑長(zhǎng)途,楊小姐注意到油箱里油不多,就開(kāi)車到臨平星光街余杭區(qū)車管所附近的民營(yíng)加油站加油。
據(jù)楊小姐描述,那個(gè)加油站是她經(jīng)常光顧的。那天,她把車停在加油站其中一臺(tái)加油機(jī)邊,機(jī)器上有兩個(gè)加油槍,左邊是加0號(hào)柴油的,右邊是加97號(hào)汽油的。楊小姐當(dāng)時(shí)說(shuō)了句,加300元油,加油員問(wèn)都沒(méi)問(wèn),直接把97號(hào)汽油的油槍給接上了。
可是,這輛白色路虎喝的是柴油,加油蓋上面也有“請(qǐng)加注柴油”的明顯標(biāo)示,楊小姐當(dāng)時(shí)沒(méi)下車查看,以為車加的就是柴油。等加油工把油槍一拔,著急趕路的楊小姐就一腳油門,絕塵而去。
一路高速飛奔一個(gè)多小時(shí),加錯(cuò)油的路虎此時(shí)沒(méi)有任何異樣。車子開(kāi)到紹興市區(qū)后,楊小姐和小姐妹美餐一頓出來(lái),再次發(fā)動(dòng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)車子再也動(dòng)不起來(lái)了。楊小姐當(dāng)即聯(lián)系拖車將故障車輛拖至紹興市區(qū)的路虎4S店,經(jīng)初步檢查,故障是柴油發(fā)動(dòng)機(jī)加了汽油的原因造成的,當(dāng)時(shí)的4S店估價(jià)維修費(fèi)用超過(guò)10萬(wàn)元。
明白了車子故障原因,楊小姐跟臨平加油站的羅站長(zhǎng)取得聯(lián)系。“估計(jì)是這么大筆修理費(fèi)嚇到他們了,當(dāng)時(shí),加油站不承認(rèn)加錯(cuò)油,還說(shuō)如果加錯(cuò)油當(dāng)場(chǎng)車子就不能開(kāi)了,還質(zhì)問(wèn)我怎么到紹興才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的,我也一時(shí)說(shuō)不上來(lái)怎么回事。”楊小姐說(shuō)。
為什么柴油車加了汽油還能開(kāi)出100多公里?
汽修行業(yè)人士的解釋是:柴油車的動(dòng)力原理是壓縮霧化,而汽油車的動(dòng)力原理是點(diǎn)火發(fā)動(dòng)。如果汽油車誤加柴油,因柴油不易燃,車子當(dāng)即就無(wú)法發(fā)動(dòng);但如果是柴油車誤加了汽油,混合液體還是能讓車子跑起來(lái)。
在紹興談判失敗,楊小姐決定把車拖回杭州的路虎4S店查查清楚。
杭州車商檢修后發(fā)現(xiàn),這輛路虎車的整個(gè)油路系統(tǒng)都充滿了柴油和汽油的混合物,4S店幫這輛車更換了整體油路系統(tǒng),花了一個(gè)星期時(shí)間才把車弄好,修理的費(fèi)用總計(jì)7.9萬(wàn)元,加上之前從紹興返程的1000元拖車費(fèi),楊小姐一共花去8萬(wàn)元。
楊小姐覺(jué)得這筆損失應(yīng)該由加油站全部承擔(dān)。但是,加油站認(rèn)為,車主在加油的過(guò)程中也沒(méi)有說(shuō)清楚加什么油,也要承擔(dān)一定責(zé)任,因此只愿意承擔(dān)六成費(fèi)用,也就是4.8萬(wàn)元。對(duì)這個(gè)雙方私下協(xié)商的結(jié)果,楊小姐并不滿意,于是撥打12315向杭州市工商局余杭分局求助。
12月5日上午,工商余杭分局開(kāi)發(fā)區(qū)工商所工作人員召集雙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。
加油站站長(zhǎng)最終承認(rèn)了加錯(cuò)油的事實(shí),并向消費(fèi)者當(dāng)面道歉。
“并不是真的在乎這8萬(wàn)元修理費(fèi),但是加油站加錯(cuò)了油起碼應(yīng)該道個(gè)歉!睏钚〗愫蛯(duì)方達(dá)成協(xié)議,對(duì)方承擔(dān)6萬(wàn)元修理費(fèi)用,楊小姐承擔(dān)2萬(wàn)元。
記者了解到,現(xiàn)在很多中高檔汽車都是喝柴油的,以路虎為例,柴油版車型除了極光外,還有攬勝、發(fā)現(xiàn)、神行者等;大眾途銳、大眾寶來(lái)等也都有柴油車型。(周賢華 吳剛 施雯)
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