奪命快遞事件背后多個(gè)疑問 發(fā)件人謊稱物品無大害
“奪命包裹”是怎么被送上物流車,又是怎樣污染受害者網(wǎng)購的鞋子包裹,中途還對(duì)哪些包裹產(chǎn)生了污染,這些包裹被如何處理,為何那個(gè)鞋子包裹沒被扣。客ㄟ^部門調(diào)查,一系列疑問漸漸水落石出。
據(jù)了解,此次事件中造成東營廣饒一人死亡的原因系快寄運(yùn)送過程中一化學(xué)物品發(fā)生了泄漏,除造成一人死亡外,另有多名收件人出現(xiàn)了頭暈、嘔吐的癥狀。有關(guān)部門在對(duì)本次事件中涉及到的1844件快寄產(chǎn)品的排查中,共查到了4件問題產(chǎn)品,除污染源外,前期遭到污染的快件達(dá)153件,而問題全都出在快遞公司不規(guī)范的收寄驗(yàn)視環(huán)節(jié)!∮浾 高玉龍
疑問1
卸貨時(shí)曾發(fā)生中毒,為何再次上路?
發(fā)件人謊稱 所寄物品無毒性
據(jù)了解,11月28日23:15,濰坊捷順通快遞有限公司的工作人員在卸載由武漢發(fā)往濰坊的快件運(yùn)輸車時(shí),便嗅到了有刺激性氣味,當(dāng)時(shí)就造成了2名員工嘔吐。公司作業(yè)現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)情況后隨即疏散員工,并將上述2名員工送往醫(yī)院醫(yī)治,車輛就放置在通風(fēng)處進(jìn)行處理。
隨后,11月29日早上,捷順通快遞公司便與武漢發(fā)件企業(yè)取得聯(lián)系,將嘔吐員工癥狀告知發(fā)件企業(yè),但發(fā)件企業(yè)卻謊稱該液體為氯乙腈,對(duì)人體危害較小。在獲知該液體對(duì)人體并沒有太大危害時(shí),該公司于11月29日19點(diǎn)對(duì)通風(fēng)放置的車輛再次進(jìn)行快件處理,然而這次又有3名員工出現(xiàn)胸悶等癥狀。
在連續(xù)5名員工接連出現(xiàn)中毒癥狀后,在11月30日上午8:30,公司再次致電發(fā)件人詢問寄遞物品到底是何物,這一次湖北寄件人改稱寄件物品為氟乙酸甲酯,而不是發(fā)件人上次告知的氯乙腈。
得知情況嚴(yán)重后,捷順通快遞公司隨即在當(dāng)日的11點(diǎn)向?yàn)H坊110報(bào)警,并同時(shí)聯(lián)系119對(duì)污染源進(jìn)行處理。不過,在此過程中,捷順通快遞公司卻一直未向郵政管理部門報(bào)告,直到11月30日12:20,該公司才報(bào)告濰坊市郵政管理局。
疑問2
同車其它包裹都安全嗎?
已封存13個(gè)被污染包裹
據(jù)省郵政管理局市場監(jiān)管處副處長陳曉介紹,由武漢同一網(wǎng)店發(fā)往濰坊的鞋子共有69件,通過對(duì)此69件重點(diǎn)逐一追查,發(fā)現(xiàn)其中13件作為污染件封存留倉,56件已經(jīng)發(fā)出。
而發(fā)出去的56件,除發(fā)現(xiàn)的4起問題件外,其他52件均無異常!扒捌谑盏娇旒霈F(xiàn)不適的膠州收件人,我們通過淘寶客服已勸其入院檢查,黃島退回武漢網(wǎng)店快件也已由圓通公司追回,壽光快件目前也已取回。除污染源外,對(duì)前期遭受污染的153件快件,均按程序進(jìn)行了處理,企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定對(duì)客戶進(jìn)行了賠付,目前已全部賠付完畢!标悤哉f。
疑問3
除了致命包裹外,其余包裹如何處理?
三次排查 發(fā)現(xiàn)4件問題產(chǎn)品
在捷順通快遞公司向?yàn)H坊市郵政管理局進(jìn)行通報(bào)后,山東省以及濰坊市郵政管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人隨即趕到了現(xiàn)場,對(duì)該事件進(jìn)行協(xié)調(diào)處置。不過,在12月2日15:50,捷順通快遞公司又向?yàn)H坊市郵政管理局告知稱,同一車次已先期發(fā)往廣饒縣的一淘寶快件收件人在11月29日10時(shí)左右收件后發(fā)生頭暈惡心,在送往醫(yī)院后于次日10時(shí)左右死亡。接到報(bào)告后,山東省及濰坊市郵政管理局立刻要求山東圓通網(wǎng)管中心、濰坊圓通分撥中心立即對(duì)相同車次且已發(fā)向用戶的1844件快件逐件跟蹤。最終經(jīng)過3輪的排查,在12月4日17:30對(duì)1844件快件全部排查完畢,發(fā)現(xiàn)共有4件問題產(chǎn)品。除東營廣饒一人因此死亡外,另有膠州、壽光兩個(gè)收件人收到淘寶購買的鞋子后同樣出現(xiàn)了頭暈、惡心的異常反應(yīng),而黃島一用戶在收到鞋子后發(fā)現(xiàn)有異味直接拒收退回。
疑問4
禁限郵寄品為何暢通無阻?
快遞實(shí)名制成了擺設(shè)
據(jù)了解,此次事件中發(fā)生泄漏的化學(xué)品為氟乙酸甲酯,該化學(xué)品由湖北某化工廠經(jīng)當(dāng)?shù)貓A通快遞收寄點(diǎn)寄往濰坊市某制藥廠,郵寄過程中由于種種原因,造成外包裝破損,致使液體泄漏。
我國早就要求快遞實(shí)名制,而且明確規(guī)定,快遞收件和送件時(shí)開包檢查。為什么這種違禁品還能上路呢?對(duì)此,陳曉表示,目前快遞公司并沒有能力去辨別一種物品是否屬于違禁物品,為此,郵政部門特別針對(duì)快遞行業(yè)制定了收寄驗(yàn)視制度,也就是說寄件人需要能夠證明其所寄物品不屬于違禁物品,并要求快寄企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行這一要求!斑@一次正是圓通快遞公司沒有嚴(yán)格執(zhí)行這一制度,造成了一人死亡多人受傷的情況。按照我國《郵政法》第七十五條規(guī)定,郵政企業(yè)、快遞企業(yè)不建立或者不執(zhí)行收件驗(yàn)視制度,將對(duì)郵政企業(yè)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予處分,同時(shí)對(duì)快遞企業(yè)責(zé)令停業(yè)整頓直至吊銷其快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證。而用戶在郵件、快件中夾帶禁止寄遞或者限制寄遞的物品,尚不構(gòu)成犯罪的,也依法給予治安管理處罰!
氟乙酸甲酯——易燃有毒液體
氟乙酸甲酯是一種在制藥等領(lǐng)域廣泛應(yīng)用的有毒液體,具有易燃特性,刺激人的眼睛、呼吸系統(tǒng)和皮膚,曾出現(xiàn)過致人死亡的案例。該物體雖然不屬于《危險(xiǎn)化學(xué)品名錄》(2002版)中的危險(xiǎn)化學(xué)物品,但在國家郵政局《禁寄物品指導(dǎo)目錄及處理辦法》(2007年11月6日)中第四項(xiàng)中明確提到各類易腐蝕性物品(如有機(jī)溶劑)不得寄遞,而氟乙酸甲酯就屬于有機(jī)溶劑,屬于禁限郵遞物品。
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