三名工作人員在維修公廁。記者 王捷琳 攝

　　一座城市的公廁建設與管理水平的高低是一個城市文明程度的重要標志。4月8日，記者從聊城市市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處下屬的公廁保潔公司了解到，目前聊城城區(qū)街頭的公廁約有190座，據(jù)了解，今年公廁數(shù)量還將繼續(xù)增加。每個公廁都有專門的保潔員打掃衛(wèi)生，地面等各項指標都有嚴格的要求。公廁越來越多，公廁內環(huán)境也越來越好，但部分市民的不文明行為讓保潔員哭笑不得，他們盼望市民能更加愛護公物、文明如廁。

　　公廁分為三類 遍布城區(qū)大街小巷

　　細心的市民可能已經發(fā)現(xiàn)了，目前城區(qū)街頭的公廁不僅數(shù)量越來越多，內部環(huán)境也非常整潔。4月8日，記者從聊城市市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處下屬的保潔公司了解到，目前聊城城區(qū)街頭已經開放的公廁約有190座。除這190座已經開放的公廁外，還有部分公廁正在建設之中尚未交付使用。另外，我市今年仍有擴建公廁的計劃。

　　保潔公司的顧經理告訴記者，目前城區(qū)的公廁分為三類，一類是市政公用事業(yè)管理局自建自管的公廁，目前有84座。這類公廁建設由政府投資，市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處安排專人管理，免費對外開放，且不允許有盈利行為;第二種公廁由社會投資設置，投資方自行管理，免費對外開放，公廁旁邊的公益服務亭可以營業(yè)出售商品;第三種公廁為街邊社區(qū)所有的社會公廁，社區(qū)自行管理，部分為收費公廁。

　　保潔員希望獲得市民的理解和尊重

　　公廁越來越多，管理是個大問題。“公廁數(shù)量多，管理轄區(qū)也很大”， 顧經理告訴記者，他們管理的轄區(qū)北至財干路，南至湖南路，東至光岳路，西至昌潤路。為了管理好這些公廁，市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處制定了專門的《公廁管護標準》，對公廁內外衛(wèi)生、設施管護等進行了明確規(guī)定。另外，公廁除了配有保潔員外，還有專門的監(jiān)督員，顧經理和監(jiān)督員們每天不是在檢查公廁衛(wèi)生就是在去檢查的路上。顧經理告訴記者，他們從早晨一上班就開始轉著檢查衛(wèi)生，一直要檢查到下午四點多，然后監(jiān)督員們再到單位集合開會，匯報一天的檢查情況。

　　由于打掃衛(wèi)生太勤，市民還和保潔員發(fā)生過沖突。按照常理來說，保潔員打掃公廁衛(wèi)生也是為了市民方便時有良好的環(huán)境，怎么打掃衛(wèi)生還能引發(fā)沖突?

　　顧經理告訴記者，由于對衛(wèi)生要求高，保潔員打掃得很勤，他們正在打掃衛(wèi)生時剛好有市民前來上廁所的情況并不少見，多數(shù)市民會選擇等待，但也有少數(shù)素質低的市民不耐煩：“怎么我一來上廁所你就打掃衛(wèi)生”。有些素質低的市民還會踹門，辱罵保潔員，“這些不文明的行為，往往會讓工作極為辛苦的保潔員感到很委屈。”

　　顧經理給記者舉了幾個保潔員常遇見的例子。有時女保潔員還在打掃男廁所的衛(wèi)生，門口擺放了請等候的牌子，但還是有市民不理會，直接就進廁所如廁，讓保潔員非常難堪，如果保潔員要求市民稍等，部分低素質的市民還會撥打12345市長熱線舉報保潔員，稱保潔員對他們不尊重;有時候廁所壞了，不得不關門維修，但部分市民不理解，有人踢門辱罵，還有人就在公廁外面隨地“方便”，這也讓保潔員心里很不舒服。顧經理表示，公廁保潔員的工作又臟又累，但他們沒有怨言，為市民營造了良好的公廁環(huán)境，他們希望能夠得到市民的理解和尊重。

　　偷東西搞破壞 公廁管理人員盼市民更愛惜公物

　　保潔公司副經理付茂俊告訴記者，公廁丟東西、被人為破壞是常有的事。“拖把、掃帚、垃圾簍、香皂、香皂盒、洗手液、衛(wèi)生紙、門把手、門鎖、水龍頭等物品都丟，就連男廁所小便池里面的芳香球都有人偷”，說起這些偷竊行為，付茂俊哭笑不得，有些便池里面的芳香球都用了一天多了還有人偷。人為破壞的情況也很多，例如門被踢出窟窿、隔板被燒壞、下水道被塞進抹布報紙等廢品，最奇葩的是有人把徒駭河邊尚未交付使用的公廁公益服務亭撬開并換了鎖，用來做燒烤間……除此之外，還有市民故意浪費公廁的水，付經理告訴記者，有的市民沖水后不關就走了，很多水資源就這樣白白浪費掉。

　　記者了解到，城區(qū)公廁的拖把、掃帚、垃圾簍、香皂、香皂盒、洗手液、衛(wèi)生紙、門把手、門鎖、水龍頭的損壞、消耗量極大，這些支出花得都是納稅人的錢，有些花的很冤枉。顧經理說：“政府為市民著想，大量增加公廁，并提高公廁配置，維護公廁的衛(wèi)生，我也希望市民可以更加愛惜公物，減少不要的損壞。”

　　(記者 王婕琳)

　　一座城市的公廁建設與管理水平的高低是一個城市文明程度的重要標志。4月8日，記者從聊城市市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處下屬的公廁保潔公司了解到，目前聊城城區(qū)街頭的公廁約有190座，據(jù)了解，今年公廁數(shù)量還將繼續(xù)增加。每個公廁都有專門的保潔員打掃衛(wèi)生，地面等各項指標都有嚴格的要求。公廁越來越多，公廁內環(huán)境也越來越好，但部分市民的不文明行為讓保潔員哭笑不得，他們盼望市民能更加愛護公物、文明如廁。

　　公廁分為三類 遍布城區(qū)大街小巷

　　細心的市民可能已經發(fā)現(xiàn)了，目前城區(qū)街頭的公廁不僅數(shù)量越來越多，內部環(huán)境也非常整潔。4月8日，記者從聊城市市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處下屬的保潔公司了解到，目前聊城城區(qū)街頭已經開放的公廁約有190座。除這190座已經開放的公廁外，還有部分公廁正在建設之中尚未交付使用。另外，我市今年仍有擴建公廁的計劃。

　　保潔公司的顧經理告訴記者，目前城區(qū)的公廁分為三類，一類是市政公用事業(yè)管理局自建自管的公廁，目前有84座。這類公廁建設由政府投資，市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處安排專人管理，免費對外開放，且不允許有盈利行為;第二種公廁由社會投資設置，投資方自行管理，免費對外開放，公廁旁邊的公益服務亭可以營業(yè)出售商品;第三種公廁為街邊社區(qū)所有的社會公廁，社區(qū)自行管理，部分為收費公廁。

　　保潔員希望獲得市民的理解和尊重

　　公廁越來越多，管理是個大問題。“公廁數(shù)量多，管理轄區(qū)也很大”， 顧經理告訴記者，他們管理的轄區(qū)北至財干路，南至湖南路，東至光岳路，西至昌潤路。為了管理好這些公廁，市政公用事業(yè)管理局環(huán)衛(wèi)處制定了專門的《公廁管護標準》，對公廁內外衛(wèi)生、設施管護等進行了明確規(guī)定。另外，公廁除了配有保潔員外，還有專門的監(jiān)督員，顧經理和監(jiān)督員們每天不是在檢查公廁衛(wèi)生就是在去檢查的路上。顧經理告訴記者，他們從早晨一上班就開始轉著檢查衛(wèi)生，一直要檢查到下午四點多，然后監(jiān)督員們再到單位集合開會，匯報一天的檢查情況。

　　由于打掃衛(wèi)生太勤，市民還和保潔員發(fā)生過沖突。按照常理來說，保潔員打掃公廁衛(wèi)生也是為了市民方便時有良好的環(huán)境，怎么打掃衛(wèi)生還能引發(fā)沖突?

　　顧經理告訴記者，由于對衛(wèi)生要求高，保潔員打掃得很勤，他們正在打掃衛(wèi)生時剛好有市民前來上廁所的情況并不少見，多數(shù)市民會選擇等待，但也有少數(shù)素質低的市民不耐煩：“怎么我一來上廁所你就打掃衛(wèi)生”。有些素質低的市民還會踹門，辱罵保潔員，“這些不文明的行為，往往會讓工作極為辛苦的保潔員感到很委屈。”

　　顧經理給記者舉了幾個保潔員常遇見的例子。有時女保潔員還在打掃男廁所的衛(wèi)生，門口擺放了請等候的牌子，但還是有市民不理會，直接就進廁所如廁，讓保潔員非常難堪，如果保潔員要求市民稍等，部分低素質的市民還會撥打12345市長熱線舉報保潔員，稱保潔員對他們不尊重;有時候廁所壞了，不得不關門維修，但部分市民不理解，有人踢門辱罵，還有人就在公廁外面隨地“方便”，這也讓保潔員心里很不舒服。顧經理表示，公廁保潔員的工作又臟又累，但他們沒有怨言，為市民營造了良好的公廁環(huán)境，他們希望能夠得到市民的理解和尊重。

　　偷東西搞破壞 公廁管理人員盼市民更愛惜公物

　　保潔公司副經理付茂俊告訴記者，公廁丟東西、被人為破壞是常有的事。“拖把、掃帚、垃圾簍、香皂、香皂盒、洗手液、衛(wèi)生紙、門把手、門鎖、水龍頭等物品都丟，就連男廁所小便池里面的芳香球都有人偷”，說起這些偷竊行為，付茂俊哭笑不得，有些便池里面的芳香球都用了一天多了還有人偷。人為破壞的情況也很多，例如門被踢出窟窿、隔板被燒壞、下水道被塞進抹布報紙等廢品，最奇葩的是有人把徒駭河邊尚未交付使用的公廁公益服務亭撬開并換了鎖，用來做燒烤間……除此之外，還有市民故意浪費公廁的水，付經理告訴記者，有的市民沖水后不關就走了，很多水資源就這樣白白浪費掉。

　　記者了解到，城區(qū)公廁的拖把、掃帚、垃圾簍、香皂、香皂盒、洗手液、衛(wèi)生紙、門把手、門鎖、水龍頭的損壞、消耗量極大，這些支出花得都是納稅人的錢，有些花的很冤枉。顧經理說：“政府為市民著想，大量增加公廁，并提高公廁配置，維護公廁的衛(wèi)生，我也希望市民可以更加愛惜公物，減少不要的損壞。”

　　(記者 王婕琳)